A nossa política é válida por um período de 14 dias consecutivos a partir da data da compra. Se desejar devolver o produto para reembolso durante este período, poderá fazê-lo desde que as condições abaixo tenham sido cumpridas. Note que, se o período de 14 dias tiver expirado, não podemos, infelizmente, oferecer-lhe um reembolso.

Requisitos de reembolso

Todos os critérios seguintes devem ser cumpridos para poder beneficiar de um reembolso:
 - O produto deve estar ainda por abrir;
 - O produto deve estar na embalagem original;
 - O produto deve estar inutilizado;
 - O produto não deve estar danificado;
A fim de garantir o cumprimento dos critérios acima referidos, todas as devoluções serão inspeccionadas. Se o produto não cumprir os critérios enumerados, reservamo-nos ao direito de não emitir um reembolso.

Envios

Para devolver uma encomenda, por favor contacte-nos primeiro.

O produto deve ser enviado para:

Quinta Das Rosas  LOT  3  R/C  ESQ 

Zip Code: 6200-551, Covilhã, Portugal. 

Será responsável pelo pagamento dos custos de envio no que diz respeito aos artigos que deseja devolver. Não reembolsaremos os custos de envio.
Deve ter o cuidado de garantir que as mercadorias são devidamente embaladas para que não se danifiquem durante o trânsito. Se o produto for encontrado danificado ou utilizado para além do que é necessário para o inspeccionarmos razoavelmente, então poderemos rejeitar um reembolso.